Kargo ve Teslimat
Yurtiçi siparişlerinizde Yurtiçi Kargo ile teslimat yapıyoruz. Teslimatlar 3 - 5 iş günü sürmektedir.
İŞLEM SÜRESİ
Ekibimizin siparişinizi alıp paketlemesi için lütfen en fazla 5 iş günü bekleyin. Kargo süreleri işlem sürelerimize eklenecektir.
Siparişler Pazartesi'den Cuma'ya 08:00 - 18:00 saatleri arasında teslim edilecektir. Teslimat sırasında imza isteneceğinden lütfen teslimat adresinizde birinin bulunduğundan emin olun.
Siparişiniz yola çıktıktan sonra teslimat adresini değiştiremeyeceğimizi lütfen unutmayın.
OLASI GECİKMELER
Tüm siparişlerin zamanında teslim edilmesini sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Lütfen kargo şirketlerimizin bize yalnızca tahmini bir teslimat tarihi verdiğini unutmayın. Nadiren de olsa, siparişiniz tahmini teslimat süresinin dışında teslim edilebilir.
SİPARİŞİNİZİ TAKİP ETME
Siparişinizi kargo onay e-postamız ve "Hesabım" sayfamız üzerinden takip edebilirsiniz. Takip bilgileriniz size ulaşmadıysa lütfen bizimle iletişime geçin .
SİPARİŞİN DEĞİŞTİRİLMESİ VEYA İPTALİ
Siparişinizi değiştirmeniz veya iptal etmeniz gerekiyorsa lütfen buraya tıklayarak ekibimizle hemen iletişime geçin.
Maalesef siparişiniz tesisimizden ayrıldıktan sonra herhangi bir değişiklik yapamıyoruz veya siparişinizi iptal edemiyoruz. Siparişleri günlük olarak paketleyip gönderdiğimiz için taleplerinizin karşılanacağını garanti edemeyiz.
KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ MESAJ
Siparişleriniz için ücretsiz kişiselleştirilmiş mesaj sunuyoruz. Sepet sayfasına sipariş notu olarak kişiselleştirilmiş mesaj ekleyebilirsiniz.
ÖN SİPARİŞ
Ön sipariş ürünleri normal bir sipariş gibi işlenecek, ancak daha sonraki bir tarihte kargoya verilecektir. Tarih ürün sayfasında belirtilecek ve siparişiniz kargoya verildikten sonra bir onay alacaksınız.